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Politique de confidentialité

Lumée Maison · Dernière mise à jour : 7 juin 2026

Lumée Maison respecte votre vie privée. La présente politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous. En utilisant notre site, vous acceptez la présente politique. Si vous avez des questions, contactez-nous à l’adresse info@lumeemaison.com.

1.Qui sommes-nous

Lumée Maison est un fournisseur interentreprises de produits esthétiques professionnels, au service des professionnels de l’esthétique agréés et des cliniques du monde entier. Nous expédions à l’international depuis la Corée du Sud. Notre site n’est pas destiné au grand public ni aux consommateurs en Corée du Sud.

2.Informations que nous collectons

Informations que vous nous communiquez :

–Nom et nom de l’entreprise/de la clinique
–Adresse e-mail et numéro de téléphone
–Adresse de livraison
–Détails de la commande (produits, quantités)
–Les messages que vous nous envoyez, y compris les questions posées à l’assistant de chat de notre site

Informations de paiement :

–Les paiements sont effectués par virement bancaire Wise ou en USDT (cryptomonnaie). Nous ne collectons ni ne conservons les coordonnées complètes de votre carte bancaire sur notre site.

Informations collectées automatiquement :

–Données de base sur l’appareil et l’utilisation (type de navigateur, pages visitées)
–Cookies et technologies similaires (voir la Section 8)

3.Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

–Traiter, exécuter et expédier vos commandes
–Communiquer avec vous au sujet de votre commande et fournir une assistance client
–Répondre à vos questions
–Améliorer notre site, nos produits et notre service client
–Respecter les obligations légales, fiscales et douanières

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

4.Partage de vos informations

Nous ne partageons vos informations que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de notre activité :

Transporteurs

–(FedEx, DHL, EMS, UPS) pour livrer votre commande

Prestataires de services

–qui nous aident à exploiter le site

Autorités

–lorsque la loi ou les douanes l’exigent, ou pour protéger nos droits

5.Transferts internationaux

Nous opérons depuis la Corée du Sud, et vos informations peuvent être traitées et stockées dans ce pays ou dans d’autres pays où nos prestataires de services exercent leurs activités. Les lois sur la protection des données dans ces pays peuvent différer de celles de votre propre pays.

6.Conservation des données

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour exécuter les commandes, fournir une assistance et respecter nos obligations légales et comptables. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons.

7.Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

–Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
–Corriger des informations inexactes
–Demander la suppression de vos informations
–Vous opposer à certains traitements ou les limiter

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@lumeemaison.com.

8.Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer le fonctionnement de votre panier, mémoriser vos préférences et comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement sans eux.

9.Mineurs

Notre site et nos produits sont destinés aux professionnels agréés et ne s’adressent à personne de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de mineurs.

10.Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11.Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date de « Dernière mise à jour » en haut de la page indique la version la plus récente. Les modifications importantes seront publiées sur cette page.

12.Contact

Des questions sur la présente politique ou vos informations ? Écrivez-nous à info@lumeemaison.com.

La présente politique est fournie à titre informatif. Pour une conformité totale avec des lois telles que le RGPD de l’UE, envisagez un examen par un professionnel qualifié.